Ваш гид в законодательстве Республики Беларусь


Печать


Постановления Дзержинский райисполком


Все издатели Барановичский горисполком Барановичский горсовет Барановичский райисполком Барановичский райсовет ББТС БГКПП Белгоспищепром Белыничский райисполком Белыничский райсовет Березинский райисполком Березинский райсовет Березовский райисполком Березовский райсовет Берестовицкий райисполком Берестовицкий райсовет Бешенковичский райисполком Бешенковичский райсовет Бобруйский горисполком Бобруйский горсовет Бобруйский райисполком Бобруйский райсовет Борисовский райисполком Борисовский райсовет Брагинский райисполком Брагинский райсовет Браславский райисполком Браславский райсовет Брестский горисполком Брестский горсовет Брестский облисполком Брестский облсовет Брестский райисполком Брестский райсовет Буда-Кошелевский райисполком Буда-Кошелевский райсовет Быховский райисполком Быховский райсовет ВАК РБ Верхнедвинский райисполком Верхнедвинский райсовет Ветковский райисполком Ветковский райсовет Вилейский райисполком Вилейский райсовет Витебский горисполком Витебский горсовет Витебский облисполком Витебский облсовет Витебский райисполком Витебский райсовет Волковысский райисполком Волковысский райсовет Воложинский райисполком Воложинский райсовет Вороновский райисполком Вороновский райсовет Ганцевичский райисполком Ганцевичский райсовет ГВПК РБ Генпрокуратура РБ ГК по имуществу РБ ГК стандартизации РБ ГКНТ РБ ГКСЭ РБ Главный госинспектор РБ по пожарному надзору Глубокский райисполком Глубокский райсовет Глусский райисполком Глусский райсовет Гомельский горисполком Гомельский горсовет Гомельский облисполком Гомельский облсовет Гомельский райисполком Гомельский райсовет Горецкий райисполком Горецкий райсовет Городокский райисполком Городокский райсовет ГПК РБ Гродненский горисполком Гродненский горсовет Гродненский облисполком Гродненский облсовет Гродненский райисполком Гродненский райсовет ГСМСЭ ГТК РБ Дзержинский райисполком Дзержинский райсовет Добрушский райисполком Добрушский райсовет Докшицкий райисполком Докшицкий райсовет Дрибинский райисполком Дрибинский райсовет Дрогичинский райисполком Дрогичинский райсовет Дубровенский райисполком Дубровенский райсовет Дятловский райисполком Дятловский райсовет Ельский райисполком Ельский райсовет Жабинковский райисполком Жабинковский райсовет Житковичский райисполком Житковичский райсовет Жлобинский райисполком Жлобинский райсовет Жодинский горисполком Жодинский горсовет Зельвенский райисполком Зельвенский райсовет Ивановский райисполком Ивановский райсовет Ивацевичский райисполком Ивацевичский райсовет Ивьевский райисполком Ивьевский райсовет Калинковичский райисполком Калинковичский райсовет Каменецкий райисполком Каменецкий райсовет КГБ РБ КГК РБ Кировский райисполком Кировский райсовет Клецкий райисполком Клецкий райсовет Климовичский райисполком Климовичский райсовет Кличевский райисполком Кличевский райсовет Кобринский райисполком Кобринский райсовет Копыльский райисполком Копыльский райсовет Кореличский райисполком Кореличский райсовет Кормянский райисполком Кормянский райсовет Костюковичский райисполком Костюковичский райсовет Краснопольский райисполком Краснопольский райсовет Кричевский райисполком Кричевский райсовет Круглянский райисполком Круглянский райсовет Крупский райисполком Крупский райсовет КС РБ Лельчицкий райисполком Лельчицкий райсовет Лепельский райисполком Лепельский райсовет Лидский райисполком Лидский райсовет Лиозненский райисполком Лиозненский райсовет Логойский райисполком Логойский райсовет Лоевский райисполком Лоевский райсовет Лунинецкий райисполком Лунинецкий райсовет Любанский райисполком Любанский райсовет Ляховичский райисполком Ляховичский райсовет Малоритский райисполком Малоритский райсовет МВД РБ МИД РБ Мин ЖКХ РБ Мин СХ РБ Минархитектуры РБ Минздрав РБ Мининформ РБ Минобразования РБ Минприроды РБ Минпром РБ Минсвязи РБ Минский горисполком Минский горсовет Минский облисполком Минский облсовет Минский райисполком Минский райсовет Минспорта РБ Минторг РБ Минтранс РБ Минтруда РБ Минфин РБ Минэнерго РБ Минюст РБ Миорский райисполком Миорской райсовет МК РБ МЛХ РБ МНС РБ МО РБ Могилевский горисполком Могилевский горсовет Могилевский облисполком Могилевский облсовет Могилевский райисполком Могилевский райсовет Мозырский райисполком Мозырский райсовет Молодечненский райисполком Молодечненский райсовет Мостовский райисполком Мостовский райсовет Мстиславский райисполком Мстиславский райсовет МЧС РБ МЭ РБ Мядельский райисполком Мядельский райсовет НАН РБ Наровлянский райисполком Наровлянский райсовет НБ РБ Несвижский райисполком Несвижский райсовет Новогрудский райисполком Новогрудский райсовет Новополоцкий горисполком Новополоцкий горсовет ОАЦ при Президенте РБ Октябрьский райисполком Октябрьский райсовет Оршанский горисполком Оршанский горсовет Оршанский райисполком Оршанский райсовет Осиповичский райисполком Осиповичский райсовет Островецкий райисполком Островецкий райсовет Ошмянский райисполком Ошмянский райсовет Палата представителей РБ Петриковский райисполком Петриковский райсовет Пинский горисполком Пинский горсовет Пинский райисполком Пинский райсовет Пленум ВС РБ Пленум ВХС РБ Полоцкий горисполком Полоцкий горсовет Полоцкий райисполком Полоцкий райсовет Поставский райисполком Поставский райсовет Президент РБ Пружанский райисполком Пружанский райсовет Пуховичский райисполком Пуховичский райсовет РБ Речицкий райисполком Речицкий райсовет Рогачевский райисполком Рогачевский райсовет Россонский райисполком Россонский райсовет Светлогорский райисполком Светлогорский райсовет Свислочский райисполком Свислочский райсовет Сенненский райисполком Сенненский райсовет СК РБ Славгородский райисполком Славгородский райсовет Слонимский райисполком Слонимский райсовет Слуцкий райисполком Слуцкий райсовет СМ РБ Смолевичский райисполком Смолевичский райсовет Сморгонский райисполком Сморгонский райсовет Солигорский райисполком Солигорский райсовет СР НС РБ Стародорожский райисполком Стародорожский райсовет Статистический комитет РБ Столбцовский райисполком Столбцовский райсовет Столинский райисполком Столинский райсовет Толочинский райисполком Толочинский райсовет УДП РБ Узденский райисполком Узденский райсовет Ушачский райисполком Ушачский райсовет ФСЗН РБ Хойникский райисполком Хойникский райсовет Хотимский райисполком Хотимский райсовет Чаусский райисполком Чаусский райсовет Чашникский райисполком Чашникский райсовет Червенский райисполком Червенский райсовет Чериковский райисполком Чериковский райсовет Чечерский райисполком Чечерский райсовет Шарковщинский райисполком Шарковщинский райсовет Шкловский райисполком Шкловский райсовет Шумилинский райисполком Шумилинский райсовет Щучинский райисполком Щучинский райсовет
Новые комментарии на сайте

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по двум вопросам:

1) Могут ли расцениваться действия агентства как мошеннические, если: интересовала аренда квартиры, было 2 объявления в интернете от лица агентства (их номера телефонов в контактах), позвонив по номеру, мне сказали что все «их» объявления актуальны нужно приехать в офис и заплатить за подбор и т.д. (как и везде). Контакты собственника первой квартиры так и не получил; по второй квартире – получил номер «собственника», пытаясь договориться об осмотре квартиры, сначала перенесли встречу на выходные, а в субботу – то недоступен, то сбрасывают или не отвечают. ПРИМЕЧАНИЕ: при оформлении договора, с собой не было паспорта, таким образом договор оформлен без моих данных (кроме имени и адреса прописки с моих слов). Учитывая отсутствие в договоре моих паспортных данных и ситуацию по интересующим квартирам – имели ли они право заключать таким образом договор и брать деньги (наличные, терминала якобы нет), мошенничество ли это в целом и как лучше поступить в данной ситуации? Какова судебная практика по таким вопросам?

2) Помимо вышеизложенного, есть вопросы по исполнению договора: 1- неоднократно получал варианты квартир не подходящих оговоренным требованиям или неактуальные на момент моего звонка (зафиксировал); 2 – в договоре есть ответственный за исполнение (с указанием аттестации риелтора), а по факту я даже не знаю кто это, квартиры скидывал другой человек («агент», который оформлял договор в офисе), с его же слов (есть запись телефонного разговора) квартиры ищут несколько «операторов»; 3 – если смог дозвониться и квартира актуальна, собственники говорили, что из агентств им не звонили и сдают сами без участия посредников. Как лучше поступить в этом случае и с каким результатом заканчиваются судебные процессы по вопросам исполнения обязательств? ПРИМЕЧАНИЕ: срок действия договора истек.


Подскажите пожалуйста .Если покупатель пришел в магазин без маски могу ли я его не обслужить




В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.

Требования, указанные в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 настоящей статьи, изготовителю.

Вместо предъявления указанных в части первой настоящего пункта требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет изготовителя должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.

При невыполнении поставщиком, представителем требований потребителя, предъявленных в соответствии с частью первой настоящего пункта, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.

В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпункте 1.1 пункта 1, пункте 3, части второй пункта 5 и части второй пункта 6 настоящей статьи, в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара, предусмотренных частью первой пункта 1 статьи 22 настоящего Закона. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец (изготовитель, поставщик, представитель) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств, а также требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

Потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у этого продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у этого продавца.

Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проведении проверки качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. Ремонтная организация при получении товара от продавца (изготовителя, поставщика, представителя) для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение трех дней со дня получения товара.

При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.

Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате проведенной экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Потребитель вправе принять участие в проведении проверки качества и экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также при возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара, проведенной за счет потребителя, установлено, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара продавцом потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.


Последние комментарии



Вы юрист? Нужны новые клиенты?
Разместите информацию о себе

- Это бесплатно

- Информация о 5 лучших юристах на всех страницах сайта

- Эту рекламу видят более 10 000 посетителей в день

- Для поднятия рейтинга надо отвечать на вопросы пользователей

Зарегистрироваться