Ваш гид в законодательстве Республики Беларусь

< Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц

Закон РБ Об обращениях граждан и юридических лиц
Статья 28. Контроль и надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений




Ст. 28 Закон Республики Беларусь Об обращениях граждан 300-З от 18.07.2011 г.



1. Контроль и надзор за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляются организациями в соответствии с их компетенцией.
 
2. Организации в целях постоянного совершенствования работы с обращениями обязаны изучать, анализировать и систематизировать содержащиеся в них вопросы, данные о количестве и характере обращений и принятых по ним решений, размещать на своих официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы, проводить проверки соблюдения порядка рассмотрения обращений в этих организациях и принимать меры по устранению указанных в обращениях и выявленных нарушений.
 
Органы, осуществляющие ведомственный контроль, обязаны контролировать соблюдение требований настоящего Закона подчиненными им или входящими в их состав (систему) организациями и принимать в установленном порядке меры по устранению выявленных нарушений.
 
3. Контролирующие (надзорные) органы при проведении проверок деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей в порядке, установленном законодательными актами, проверяют соблюдение ими порядка ведения и хранения книги замечаний и предложений. 

Статья 1 ...26 27 28 29 30 31 

Перейти к статье



Добавить комментарий к ст.28 Закон Республики Беларусь Об обращениях граждан 300-З от 18.07.2011 г.