Ваш гид в законодательстве Республики Беларусь

Закон РБ О защите прав потребителей
Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества




Ст. 23 Закон РБ О защите прав потребителей 90-З от 9.01.2002 г.



1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
 
При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя.
 
2. Потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Продавец или изготовитель обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет.
 
Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь.
 
Требования настоящего пункта не распространяются на случаи, когда продавцом (изготовителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке (производящее товары).
 
3. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.
 
4. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. 

Статья 1 ...21 22 23 24 25 ...48 

Перейти к статье
Скачать бесплатно Закон Республики Беларусь О защите прав потребителей 90-З от 9.01.2002 г. 

Рекомендованные страницы

Закон РБ О защите прав потребителей Статья 25. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Закон РБ О защите прав потребителей Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества Закон РБ О защите прав потребителей Статья 13. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по установлению срока службы, срока годности, срока хранения товара (результата работы), а также... Закон РБ О защите прав потребителей Статья 26. Ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобре... Закон РБ О защите прав потребителей Статья 5. Права потребителя


Добавить комментарий к ст.23 Закон РБ О защите прав потребителей 90-З от 9.01.2002 г.