Закон РБ О таможенном регулировании в Республике Беларусь
Статья 53. Консультирование таможенными органами по вопросам таможенного регулирования и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов

1. Таможенные органы консультируют заинтересованных лиц по вопросам, касающимся таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Республики Беларусь о таможенном регулировании, и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.

От имени таможенных органов консультирование осуществляется должностными лицами таможенных органов, уполномоченными на консультирование в соответствии со своими должностными обязанностями.

2. Консультирование таможенными органами осуществляется в устной и письменной формах бесплатно. По письменному запросу заинтересованного лица таможенный орган обязан предоставить информацию в письменной форме в возможно короткие сроки, но не позднее одного месяца со дня получения указанного запроса. Консультирование в письменной форме оформляется на бланке таможенного органа. Начальник таможенного органа определяет порядок регистрации осуществляемых консультаций и время проведения устных консультаций.